媒体报道

上海小贷遭受恶意投诉与互联网黑产座谈会在维信金科举办

2020-06-02

5月29日下午,由上海小贷协会组织、维信小贷承办的“上海小贷遭受恶意投诉与互联网黑产座谈会”,在维信小贷母公司——维信金科总部职场举行。上海市金融办监管一处王宏君调研员,张锴科长,上海小贷协会秘书长李伟涛,维信金科总经理薛岚及万达小贷、红星小贷、唯品会小贷、盛大小贷、杨浦华东小贷等多家小贷公司负责人参加活动,李伟涛秘书长主持活动。

活动伊始,在维信金科总部数据演示中心,维信小贷总经理于瑞先生通过电子大屏的丰富数据和动态图表,实时展示公司的“经营指标、产品矩阵、智能风控、客户分布、评分系统”,让参会嘉宾对智能化、个性化的“金融科技”有了直观而深刻的感受。

随后的座谈会上,李伟涛秘书长介绍了举办此次活动目的:近年来,恶意投诉、互联网黑产在消费金融领域愈演愈烈,加上行业待遇歧视、类金融机构属性等长期问题仍未解决,小贷公司发展举步维艰。为推进解决上述问题,协会特别组织本次交流活动。市金融办王宏君调研员也表示,金融办一向坚持问题导向,精准推进监管,希望各家小贷公司积极反映问题并分享经验。

在交流环节,各家小贷公司针对行业难点、痛点展开热烈讨论,着重反映了三个方面的问题:一是行业普遍存在电信诈骗、反催收黑产、媒体黑产等问题,极大干扰金融秩序;二是老赖群体恶意投诉泛滥,不仅波及合作资金方及监管(主管)方,更频频引发异地公安执法干预,极大破坏营商环境;三是在互金整顿、扫黑除恶大环境下,相比银行等金融机构,小贷公司在司法立案审理、正常合理催收及从业人员信贷审批等方面备受限制,运动式监管多而政策红利少,商业模式难以为继。同时,各家小贷也提出了不少有益行业的建议,比如:提议共同推进线上仲裁诉讼,联合小贷协会建立针对“反催收黑产”的反制组织等。

各家小贷公司的发言,获得了在场领导的积极回应和认可。王宏君调研员总结讲话指出:这次专题调研活动收获很大,在疫情严重的情况下,各家小贷公司用心经营、用心服务,为服务中小企业、小微群体做出很大贡献。未来,企业应坚定对上海金融秩序、营商环境向好的信心,进一步加强合规经营意识,完善自身业务;同时,进一步加强问题沟通和动向研判,及时向上反映重大事件和突发问题;针对行业达成一致的互联网黑产、老赖等问题,各部门应加强协调,用最短时间、最高效率、最好办法予以解决,推动行业健康发展。

李伟涛秘书长则表示,小贷协会将继续协调各方力量,推进营商环境改善;持续呼吁监管(主管)部门并引导商业银行等持牌金融机构,改善对小贷、担保等机构的行业待遇,以批发+零售的模式,帮助解决中小微主体融资难问题。

在大会的最后,维信金科总经理薛岚女士表示,十分感谢市区两级金融办和市小贷协会多年来的支持和帮助,维信金科与维信小贷身处市场一线,将继续加强合规管理与行业协作,依托丰富的科技赋能经验,为行业创新、监管科技发展提供助力。同时,在扫黑除恶大背景下,也希望监管(主管)部门帮助呼吁将各类网络黑产纳入“黑”“恶”范畴予以坚决打击,为合规企业发展创造更公平、规范的营商环境。

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