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员工学习与培训  

       维信十年发展,员工学习和人才发展是不可或缺的命题,至目前已建立了三维一体的员工学习建设。

  一维:搭建高级人才培养体系

       自2012年总部培训部成立以来,已举办4期高级领导力培训,多名中高级管理者参加培训,基本覆盖维信所有管理层


       集团总裁廖世宏先生,集团总经理薛岚女士,集团首席运营官廖世强先生,集团首席信息官金家芳先生等多位集团领导,分别亲自参与授课。 


   二维:夯实员工适岗培训基础

       从一家门店到逾百家门店,员工人数的急速膨胀,各级员工能否快速适岗培训,决定公司能否完整运营。

       至2015年维信已成功建立了,“销售5个层级、后台各级员工”新人入职及转岗的制式化课程和培训流程,并以多项培训制度做保障。仅在2015年就实施了近900场培训,逾11.2万人次员工参与培训。同时学习的方式也在多样化进行:从单一集中面授,延展到:网络课程自学、集中面授、指导带教等多种方式。

       一体化的学习流程,多样化的学习体验。不仅可以帮助员工快速适应新的岗位,也在一定程度上节约了培训成本。


    三维:营造适应维信文化的学习生态圈

       从培训到学习,合适的文化土壤,是最能将培训效益最大化的因素。维信多年来从不把培训简单当成一项登台讲课的工作来做,而是尽力利用培训这个平台,溶进更多的进取意识,包容更多公司的文化基因。

       读书活动:2013年起,培训部牵头开展读书活动,为员工提供免费购书的费用,鼓励员工自主学习,提升个人文化素养,并每月发出《好书推荐》邮件专刊。至2015年12月已购书近2000本,共320位员工提交读书心得,图书角遍布12个分部21个销售部。营造了公司分享互助的氛围,创建良好的学习文化。



       学习积分:为促进员工健康发展,建立员工成长的长效机制,培训部自2013年组织学习积分方案,员工分享、学习均会获得不等积分。每半年网络实施积分拍卖,员工可用积分兑换礼品。

       自13年1月推行至15年底,共1.1万员工,获得9.3万积分,每一次的积分兑换活动,都会引发下一个学习高潮。

       企业讲师队伍建设:至15年,维信共有25位专职讲师,257位兼职讲师。这些同事是维信的星星之火,遍布全国播撒维信企业文化和岗位知识。

       其中2015年活动共有55位讲师集中在维信学院参与现场学习和表彰活动,后期逾2000人次在E-learning学习平台上浏览学习现场视频,逾6000人参与看微信公众号相关活动。整体学习活动影响周期近3个月,过程中大家对学习和活动的享受,充分展示了维信讲师的学习激情和分享热情。


    一体:构建一体化的培训学习平台

       在公司领导的关注和支持下,培训部门努力推动建设维信自己的培训平台,在2013年初步建成杭州维信学院的基础上,2014年底又上线了E-Learning平台。我们计划将维信学院和E-Learning平台进行地空结合,从响应速度、培训宽度和广度等方面,进一步提升大家对培训的覆盖度和满意度。

维信学院

       维信学院基地位于杭州滨江,占地近400平方,是维信推广学习文化、构建人才梯队的物理平台,推出多管理技能课程,至今组织了57个培训班,累计覆盖参训学员1,193人次,培养管理课程授权讲师52人,主要培训对象为基层管理层及后台管理员工。

       维信学院不仅在杭州开班面授课程,而且选派授权讲师分赴全国各地,专程送课到各个分部;针对部分选报人数多、人员分散的课程,还组织了远程视频培训和远程电话培训,最大限度地满足各地选课学员的成长需求。

E-learning学习平台

      维信学院网络学习系统是维信空中学习的平台,包括“E-课堂”、“我的地盘”、“讲师风采”和“交流园地”等,一方面实时呈现公司的“培训新资讯”,另一方面可让员工浏览“高管思享会”;可实现资讯浏览,网络课程学习,考试管理等多种学习功能。

      丰富多样的课程,网课周周约、企业文化展播、优秀讲师视频分享等多样化学习活动吸引了很多同事主动学习。

      经过一年的推广运营,仅2015年一年的学习人次即已达到6641人次,学习时长4041小时,初步实现了企业“轻、快、片段化”的学习方式。